5 cosas que no se pueden decir en logística

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¡Hola, apasionados/as de la logística! 🚛📦

Hoy vamos a hablar de esas frases que jamás deberías decir en el mundo de la logística.

Estas expresiones no solo son contraproducentes, sino que pueden obstaculizar significativamente la eficiencia y el éxito de tus operaciones.

Si quieres saber por qué, ¡sigue leyendo! 👇

1. “Siempre lo hemos hecho así.”

🚨 Error:

Esta frase es el enemigo número uno de la innovación y la mejora continua.

En un entorno tan dinámico como el de la logística, aferrarse a métodos antiguos puede impedirte aprovechar nuevas oportunidades y tecnologías que podrían optimizar tus procesos.

💡 Consejo:
  • Adopta la Mejora Continua: Implementa metodologías como Kaizen o Lean, que promueven la mejora constante de los procesos.
  • Fomenta la Innovación: Establece un entorno en el que las ideas nuevas sean bienvenidas y recompensadas. Considera la posibilidad de realizar sesiones de brainstorming periódicas.
  • Invierte en Tecnología: Las nuevas herramientas y software pueden ofrecer soluciones más eficientes. Por ejemplo, los sistemas de gestión de almacenes (WMS) modernos pueden aumentar la precisión y la velocidad en la gestión de inventarios.

2. “No es mi problema.”

🚨 Error:

Esta mentalidad puede ser devastadora para la colaboración y el trabajo en equipo. La logística es una disciplina que depende de la coordinación y la cooperación entre múltiples partes.

Ignorar un problema porque no es “tu área” puede causar retrasos y generar problemas mayores a lo largo de la cadena de suministro.

💡 Consejo:
  • Fomenta la Responsabilidad Compartida: Asegúrate de que todos los miembros del equipo comprendan la importancia de su papel y cómo afecta al conjunto.
  • Comunicación Eficaz: Establece canales de comunicación claros para que los problemas puedan ser abordados rápidamente.
  • Formación en Trabajo en Equipo: Realiza talleres que refuercen la importancia de la colaboración y la responsabilidad compartida.

3. “No necesitamos tecnología.”

🚨 Error:

En la era digital, la tecnología es un aliado indispensable en la logística. Desde la optimización de rutas hasta la gestión de inventarios en tiempo real, la tecnología puede transformar y mejorar significativamente las operaciones logísticas.

💡 Consejo:
  • Evaluación de Necesidades: Realiza un análisis de tus procesos actuales para identificar áreas donde la tecnología podría aportar mejoras.
  • Implementación de Soluciones Tecnológicas: Considera tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el blockchain para mejorar la trazabilidad y la eficiencia.
  • Formación en Nuevas Tecnologías: Capacita a tu equipo en el uso de nuevas herramientas y software para asegurarte de que aprovechen al máximo las innovaciones tecnológicas.

4. “Los clientes pueden esperar.”

🚨 Error:

La satisfacción del cliente es crucial, especialmente en la era del comercio electrónico, donde la rapidez y la precisión en las entregas son fundamentales.

Subestimar la importancia de cumplir con los plazos puede resultar en clientes insatisfechos y pérdidas de negocio.

💡 Consejo:
  • Optimización de la Cadena de Suministro: Mejora tus procesos para reducir los tiempos de entrega y aumentar la eficiencia.
  • Gestión de Expectativas: Comunica claramente los tiempos de entrega a los clientes y manténlos informados sobre el estado de sus pedidos.
  • Prioriza la Experiencia del Cliente: Implementa prácticas como la entrega en el mismo día o al día siguiente para satisfacer las expectativas de rapidez.

5. “No necesitamos formación.”

🚨 Error:

La logística es un campo complejo y en constante cambio. Negarse a la formación continua puede llevar a la obsolescencia y la ineficiencia.

La capacitación es esencial para mantenerse actualizado y competente.

💡 Consejo:
  • Programas de Formación Continua: Establece un plan de desarrollo profesional que incluya cursos y talleres regulares.
  • Certificaciones y Actualizaciones: Anima a tu equipo a obtener certificaciones reconocidas en logística y mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas.
  • Evaluación de Competencias: Realiza evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora y proporcionar la formación necesaria.
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La logística encierra muchas sorpresas y siempre debemos estar preparados.

La formación y experiencia que comparto contigo, a través de mis cursos, te ponen en el camino de la capacitación que te prepara para afrontar lo que “no” debes hacer y lo que sí.

Jose carlos Gisbert, profesor logistics academy

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