LA MEJOR MANERA DE GESTIONAR LOS PROCESOS LOGÍSTICOS: Mejora continua
La mejora continua es la clave para la salida de una crisis
La gestión de los procesos logísticos de la empresa toma una especial importancia cuando arrecian tiempos de crisis.
Imagina la cantidad de problemas y dificultades que estarán surgiendo como consecuencia de la crisis que vivimos, la tensión que se vive en los almacenes, las dificultades de distribución y transporte o los problemas derivados de la paralización de la actividad económica.
Entre toda esta tormenta hay barcos que navegan mejor que otros, es decir hay empresas que consiguen sacar sus pedidos y gestionar sus operaciones mejor que otras.
Puedes pensar que esto es algo relacionado con el tamaño o importancia de la empresa, pero te puedo garantizar que esto no es así.
Los más grandes no siempre son los más eficientes, es más bien una cosa de gestión de procesos que de tamaños o cifras.
¿Qué es la mejora continua?
La mejora continua es la acción de analizar los procesos en busca de oportunidades de mejora y problemas, con el objetivo de optimizarlos de manera constante.
Jose Carlos Gisbert
En el argot, la mejora continua es la acción de revisar los procesos de manera repetitiva fundamentada en metodologías como Lean Management y todo lo que esto implica.
Pero creo que debemos hacer esto de manera mucho más económica y eficaz sobre todo porque las empresas y los trabajadores ya tienen bastantes problemas como para ir definiendo estrategias hercúleas que requieren una curva de aprendizaje difícil de asumir.
Desde Logistics Academy, en sus cursos de formación, siempre definimos una herramienta de mejora continua que permite actuar de manera rápida y promueve la continuidad del proceso de mejora, los alumnos aprenden rápidamente a realizar un mapa de flujo y actúan sobre el de manera estructurada.
Más info: M35 LEAN LOGÍSTICS
Lo que debes saber antes de iniciarte en la mejora continua
La Importancia de la implicación de la empresa, medios y recursos para implementar la mejora continua en los procesos logísticos
IMPLICACIÓN + MEDIOS + RECURSOS
La mejora continua en los procesos logísticos es un objetivo básico para cualquier empresa que desee mantenerse en el mercado y ser competitiva.
Sin embargo, su implementación requiere la implicación activa de la empresa, los medios y recursos necesarios para garantizar su éxito, vamos a tratar este extremo:
Implicación de la empresa
La implicación de la empresa es fundamental para la implementación de la mejora continua en los procesos logísticos. Esto se debe a que la empresa debe comprometerse a apoyar y financiar los esfuerzos de mejora, así como a proporcionar los recursos y la autoridad necesarios para que los equipos de mejora puedan funcionar de manera efectiva.
También implica la comunicación clara de los objetivos y expectativas de mejora, lo que ayuda a garantizar que todos los empleados estén alineados y trabajen hacia el mismo objetivo.
Medios y recursos
Los medios y recursos necesarios para implementar la mejora continua en los procesos logísticos incluyen:
- Personal capacitado: Es fundamental contar con empleados capacitados y experimentados en áreas como la logística, la gestión de inventarios y la optimización de procesos.
- Herramientas y tecnología: La implementación de herramientas y tecnologías como sistemas de gestión de inventarios, software de planificación de rutas y gestión de flotas, y sistemas de seguimiento de paquetes, puede ayudar a mejorar la eficiencia y la precisión en la gestión de los procesos logísticos.
- Inversión en infraestructura: La inversión en infraestructura, como almacenes y instalaciones, la dotación de medios, es fundamental para garantizar la eficiencia y la capacidad de los procesos logísticos.
- Financiación: La financiación es esencial para apoyar los esfuerzos de mejora y garantizar que los recursos necesarios estén disponibles, sobre todo cuando hablamos de grandes proyectos de mejora que afectan a diversos departamentos.
Beneficios
La implicación de la empresa, los medios y recursos necesarios para implementar la mejora continua en los procesos logísticos puede generar beneficios significativos, incluyendo:
- Mejora de la eficiencia: La implementación de la mejora continua puede ayudar a reducir costos y mejorar la eficiencia en la gestión de los procesos logísticos.
- Mejora de la precisión: También puede ayudar a mejorar la precisión en la gestión de los procesos logísticos, lo que puede reducir errores y mejorar la satisfacción del cliente.
- Mejora de la capacidad: La mejora de la capacidad de los procesos logísticos, lo que puede permitir a la empresa manejar un mayor volumen de tráfico y expandir su presencia en el mercado.
- Mejora de la competitividad: La mejora de la competitividad de la empresa, lo que puede permitirle mantenerse a la vanguardia en el mercado y atraer a nuevos clientes.
Es muy importante conocer que la mejora continua recibe el nombre de «continua» porque se supone que debes aplicarla de manera organizada y continuada, de manera que si solo la aplicas una vez solo resolverás el problema en esa ocasión y solo servirá como una táctica mas para resolver problemas, pero si continuas aplicando esta metodología no solo cuando tengas un problema en un proceso si no también, para buscar mejoras o sencillamente organizar y fortalecer a tu equipo de trabajo, entonces y solo entponces será una mejora continua para tu empresa.
Por eso debes tener en cuenta:
¿Cómo podemos ayudarte?
Desde Logistics Academy te ayudamos a formar a tu equipo en la mejora continua.
Ponemos a tu disposición el Módulo M35 Lean Logistics para que estudies en profundidad el métoddo Lean aplicado a la logística.
Además nuestor cursos de almacenes y diseño de procesos incluyen la mejora continua como referencia de desarrollo:
GESTIÓN AVANZADA DE LOGÍSTICA Y PROVEEDORES
DISEÑO DE OPERACIONES LOGÍSTICAS
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Pongámonos en marcha
No puedes dejar la formación de tu plantilla de lado, por que será fundamental para mantener las operaciones en los tiempos inciertos en los que vivimos.
Jose Carlos Gisbert
